分析維度 具體內(nèi)容
行業(yè)市場規(guī)模 華泰證券研報援引衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，2020年中國脫發(fā)人群超2.5億人，脫發(fā)診療市場規(guī)模近200億元，其中藥物約7億元，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)約185億元，植發(fā)潛在市場廣闊。
主要企業(yè)情況
  • 新生植發(fā)：曾經(jīng)是頗具規(guī)模優(yōu)勢的民營植發(fā)機(jī)構(gòu)，在全國50個城市設(shè)立60余家連鎖醫(yī)院，員工一度達(dá)4000余人。自2024年1月30日起，高層內(nèi)訌、機(jī)構(gòu)停業(yè)、拖欠員工工資，走進(jìn)破產(chǎn)困局。去年10月曾發(fā)文件稱“林鳳飛利欲熏心，中飽私囊，嚴(yán)重侵害公司和員工利益”。
  • 雍禾醫(yī)療：作為“植發(fā)股”，已連續(xù)兩年半虧損。2024年上半年營收約9億元，同比增加8.7，凈虧損1.39億元，相比去年同期收窄38.7。上半年接受植發(fā)手術(shù)人數(shù)29272人（去年同期28304人），植發(fā)患者平均消費約2.29萬元（去年同期2.26萬元）。銷售及營銷成本拖累業(yè)績，上半年銷售及營銷開支約4.63億元，約占總營收的51。此外，還存在價格欺詐（收取院長費用卻由業(yè)務(wù)主任操作）、護(hù)士代替醫(yī)生從事植發(fā)手術(shù)等違規(guī)行為，受到相關(guān)處罰。
  • 大麥植發(fā)：2024年1月再次闖關(guān)港股IPO，使植發(fā)行業(yè)重回投資者視線。
行業(yè)發(fā)展歷程 我國植發(fā)行業(yè)從上世紀(jì)70年代開始探索，90年代國內(nèi)一批醫(yī)生赴美進(jìn)修歸國后自體毛發(fā)移植技術(shù)逐漸展開。國內(nèi)早的毛發(fā)移植部門隸屬于公立醫(yī)院燙、燒傷科，毛發(fā)移植技術(shù)操作簡單，屬初級門診手術(shù)，在公立醫(yī)院發(fā)展受限。
行業(yè)面臨問題
  • 企業(yè)經(jīng)營：新生植發(fā)破產(chǎn)，雍禾醫(yī)療連續(xù)虧損，主要受銷售及營銷成本高拖累。
  • 市場亂象：存在價格欺詐、虛假宣傳、毛囊低、護(hù)士代替醫(yī)生手術(shù)等問題，消費者維權(quán)困難。如胡先生在阜陽雍禾植發(fā)收取院長費用卻由業(yè)務(wù)主任操作；張女士、武先生遇到植發(fā)機(jī)構(gòu)承諾的毛囊與實際不符，且維權(quán)難，武先生植發(fā)的蘇州新生醫(yī)療美容門診部倒閉。
  • 獲客轉(zhuǎn)化：盡管植發(fā)技術(shù)從微針植發(fā)、3D植發(fā)發(fā)展至不剃發(fā)、無痕植發(fā)等多層面，但植發(fā)手術(shù)獲客轉(zhuǎn)化率不如意。
行業(yè)發(fā)展趨勢
  • 業(yè)務(wù)拓展：植發(fā)企業(yè)亟待拓寬業(yè)務(wù)，養(yǎng)固業(yè)務(wù)的接入為企業(yè)開辟新發(fā)展路徑。
  • 生態(tài)發(fā)展：國內(nèi)植發(fā)行業(yè)已進(jìn)入生態(tài)全面發(fā)展階段。
消費者體驗 植發(fā)手術(shù)過程痛苦，如袁子義植發(fā)手術(shù)持續(xù)9個半小時，“滿頭都是血”。消費者期望的植發(fā)效果與實際差異大，機(jī)構(gòu)承諾的毛囊難以達(dá)到，維權(quán)困難。
機(jī)構(gòu)應(yīng)對策略 對于消費者對毛囊提取數(shù)量的疑慮，機(jī)構(gòu)表示毛囊提取數(shù)量因人而異，通過毛囊檢測鏡多角度拍攝患者頭發(fā)，電腦自動測算合適密度后設(shè)計個性化方案；毛囊提取技術(shù)難度高、耗時長，按數(shù)量收費的情況下，不存在過度提取和浪費毛囊的行為。

術(shù)語解釋：

  • 植發(fā)：是一種通過外科手術(shù)的方式，將自身后枕部健康的毛囊移植到脫發(fā)區(qū)域，以達(dá)到改善脫發(fā)外觀目的的技術(shù)。
  • 毛囊：指植發(fā)手術(shù)后存活并能正常生長頭發(fā)的毛囊數(shù)量占種植毛囊總數(shù)的比例，是衡量植發(fā)效果的重要指標(biāo)。
  • 銷售及營銷成本：企業(yè)為了推廣產(chǎn)品或服務(wù)，促進(jìn)銷售而發(fā)生的各種費用，包括廣告宣傳、市場推廣、銷售人員薪酬等。

植發(fā)業(yè)務(wù)競爭激烈？醫(yī)院能否搶占先機(jī)！

備注： - 文中涉及的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)等可能會隨著時間推移而發(fā)生變化，且行業(yè)情況也會不斷發(fā)展。 - 植發(fā)市場亂象可能不止文中提及的案例，實際情況可能更為復(fù)雜。 - 對于毛囊提取數(shù)量和的爭議，不同機(jī)構(gòu)和消費者可能存在不同觀點和解釋。

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